l’IA au service de ta communication

L’intelligence artificielle (IA) vise à imiter, à l’aide de machines entrainées, des activités mentales, qu’elles soient de l’ordre de la compréhension, de la perception, ou de la décision.

Apparu en 1956, le mot « Intelligence Artificielle » s’est retrouvé dans toutes les conversations et sur tous les réseaux sociaux en 2023 avec l’arrivée de ChatGPT de la société Open AI. Et pour cause : il est désormais possible pour toute personne  connectée, de converser, avec une IA pour générer toute sortes de contenus. Avec ChatGPT, l’IA se démocratise, devient conversationnelle (d’où le « chat ») et générative (textes, images, codes…).

Dès lors qu’elle sert à sauver des vies, on l’acclame. Mais quand l’IA  s’initie dans notre quotidien, on commence à la craindre. Pourtant  l’IA peut vous aider à mieux communiquer…

L’IA a ses opposants et ses adeptes.

Les dangers de l’IA

Ceux qui la considèrent comme une ennemie mettent en avant :

• Les problèmes d’éthique et de sécurité des données ;
• Ses nombreux biais (cognitifs, culturels, historiques, de genre…) ;
• La menace pesant sur certains emplois :
• Ses hallucinations, erreurs, approximations ;
• La question centrale des droits d’auteurs pour les IA génératives ;
• le risque d’un remplacement de l’homme par l’IA…

Les atouts de l’IA

Ceux pour qui l’Intelligence Artificielle est une révolution positive ventent :

• Sa rapidité d’exécution ;
• Sa prise en charge de tâches contraignantes, fastidieuses, voire impossibles pour l’homme ;
• Son aide incontestable dans de nombreux domaines ;
• Ses résultats bluffants ;
• Ses nouvelles formes créatives devenues accessibles à tous ;
• L’ouverture vers de nouveaux possibles pour des expériences humaines augmentées.

L’IA un outil au service de votre communication

Et si, en connaissance des risques et atout de l’Intelligence Artificielle, nous faisions de l‘IA l’alliée de notre communication ? C’est la posture des utilisateurs prudents.
Enthousiastes et vigilants, Curieux et informés, ils ont décidé de ne pas tout confier à l’IA et ne pas prendre pour argent content tout ce qu’elle génère.

Pour bien utiliser l’IA, il convient d’en apprécier ses qualités, connaitre ses limites, mesurer son impact.

Pour une utilisation raisonnée et optimisée de l’IA en communication optez pour

• Des outils IA sécurisés (pour des données confidentielles)
• Des contenus anonymisés
• Des prompts (ou invites) structurés, clairs et précis
• Une vérification, relecture systématique des résultats générés
• L’ajout de votre touche personnelle
• Une veille régulière sur l’actualité IA
• Une sensibilisation de vos équipes aux dangers de certaines pratiques
• Une pratique responsable dans le cadre d’une communication responsable

Se former à l’utilisation de l’IA

Avant tout intelligence « Augmentée », l’IA doit être bien « Accompagnée ». Et son utilisateur ou son utilisatrice, faire preuve d' »Autorité ».

Ainsi, voire utilisation de l’IA obtiendra le label AAA et non HAHAHAHA !

Pour faire de l’IA ton alliée, forme toi à sa pratique dans une ambiance sympathique :

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